Dicas úteis que só bons técnicos conhecem (parte 3 de 3)

por Azevedo Pardinho (*)

Neste mês eu concluo a série de dicas pertinentes para os “experts” ou aficcionados em tecnologia, que sempre esperam um pouco mais do seu computador pessoal. Se você não leu as dicas anteriores, você pode acessá-las em meu blog azevedopardinho.blogspot.com. Só lembrando, em termos de desempenho das atuais máquinas (2010), é bom que seu computador tenha, no mínimo 512 megabytes de memória RAM para rodar o Windows XP satisfatoriamente. Para quem ainda usa o Vista, o recomendado é 2 gigabyte (ou 2000 megas), para rodar o sistema sem “ter que ficar esperando”. Reforço que, para estes casos, o Windows Sete é o melhor indicado, mais rápido, estável, ágil e seguro. A propósito, você sabe como checar a quantidade de memória RAM no computador? É fácil: clique com o botão direito em Meu Computador, escolha “Propriedades”. Na aba “geral”, na última linha, vai aparecer o “processador” e a quantidade de memória RAM. O sistema operacional (com seus programas aplicativos) utiliza, além da memória RAM, uma memória virtual que nada mais é do que um "arquivo de troca" que auxilia na execução das multitarefas do processador. Por definição, o sistema ajusta aleatoriamente o tamanho deste arquivo. Você pode melhorar o desempenho do windows, ajustando manualmente a “memória virtual”, fixando um valor recomendado pelo próprio sistema: clique com o botão direito em Meu computador, escolha Propriedades, Avançado, "desempenho, configurações", avançado, em baixo, em "memória virtual, escolha "alterar". Escolha "tamanho personalizado", e digite o valor mínino e o máximo, que pode ser o mesmo valor "recomendável", logo abaixo, na mesma janela. Para você entender este valor corresponde a 1,5 vezes o valor da memória RAM do sistema, por exemplo, numa máquina com 512, o valor da memória virtual deve ser fixado (valores iguais) no mínimo e no máximo 768 (1,5 x 512=768). Com este ajuste, o sistema não terá que criar um arquivo novo a cada inicialização, uma vez que seu valor está fixo. Em máquinas com 2 gigas ou mais de RAM, o arquivo de troca pode também ser dispensável (sem arquivo de paginação), deixando o computador mais rápido. Feitas as alterações, escolha ok, e reinicie o computador para que as alterações tenham efeito. Estas dicas pode ser realizadas pelo usuário de computador, sem maiores conhecimentos técnicos e sem comprometer o funcionamento do sistema. Na dúvida contrate um serviço especializado. Boa leitura, pessoal!

(*) Azevedo PARDINHO atende domicílios há mais de 10 anos na área de suporte técnico. Contato: (41) 9966-2296 / 8503-9859 - MSN: pardinho99@hotmail.com

Dicas pertinentes para quem quer estar sempre presente – parte 2-3

Azevedo Pardinho (*)

Estava numa loja de produtos naturais a procura de PTS (proteína texturizada de soja), ou mais popular, “carne de soja”, quando um rapaz me indagou se Não era eu quem escrevia no jornal Voz Tatuquarense. Fiquei contente em saber que ele acompanha mensalmente nossos artigos de tecnologia e mais feliz ainda em saber que ele havia aplicado uma das dicas da edição passada, obtendo um melhor resultado com o seu computador. Comentei que pode acontecer que meus colegas de profissão cheguem a não gostar que eu esteja passando algumas “receitas de bolo” para os leitores. A resposta não podia ser mais objetiva: por outro lado, desta maneira, obtém-se também confiança no trabalho que estamos desempenhando, nas devidas proporções, sem maiores exageros. Da minha parte, acredito na democratização dos conhecimentos e creio que os profissionais realmente precisam se atualizar e se esmerar para satisfazer os consumidores que, pasmem, estão muito bem informados e cada vez mais querem fazer valer seus direitos. E, dando seqüência nas dicas “que só bons técnicos conhecem”, vou descrever aqui mais opções para melhorar o desempenho do windows. Parece óbvio demais mas, uma tecnologia nova quando bem utilizada, parece mágica (L. Ribeiro). Se você utiliza o Internet Explorer (ainda), mude imediatamente para o Mozilla Firefox ou, ainda, experimente o Opera. O Internet Explorer continua perdendo terreno e parece-me, finalmente, será descontinuado, pelo seu sucessor (nome interno: Gazzele) para tentar recuperar a imagem do navegador que já foi o navegador padrão de 98% dos computadores pessoais e hoje ainda figura em cerca de 60% das máquinas. Existem também a opção do Google Chrome, que é um navegador bem rápido. Ainda, em termos de segurança, a pedida é o Firefox.. Antivírus... bem... o melhor mix de segurança, no momento (fev/2010), é uma combinação do Avast (versão 4.8) mais um pouco conhecido Malwarebyte-Anti-malware. Ambos são freeware, livre de licenças comerciais, podem ser baixados e atualizados pela internet. Para este mês, é o que eu tenho. Boa leitura, pessoal!



* Azevedo PARDINHO é técnico de informática e atende domicílios há mais de 10 anos na área de suporte técnico. Contato: (41) 9966-2296 / 8503-9859 MSN: pardinho99@hotmail.com

Dicas úteis que só bons técnicos conhecem

por Azevedo Pardinho (*)

Eu estava pensando num título não tão pretensioso, mas não resisti :-). Bons técnicos são aqueles que procuram não só satisfazer as necessidades de seus clientes-usuários, mas também procuram estar atualizados o suficiente para superar, para melhor é claro, as expectativas de um serviço contratado. Será o que poderíamos chamar de melhoria contínua, ou simplesmente a busca pela excelência em serviços e produtos (produto, no final das contas também é um serviço). As pessoas hoje, para satisfazer seus desejos procuram, através da tecnologia, segurança (=confiança), conforto, praticidade, agilidade e economia de recursos, ou seja, fazer mais, com menos. A primeira vista, parece uma conta simples, mas se aprofundarmos o tema, veremos que esta matemática (melhores resultados) , nem sempre, é fácil de ser compreendida, haja vista, inúmeros fatores que envolvem o ser humano (peopleware) e sua relação com máquinas e programas. Neste mês, eu inicio uma série de dicas extremamente úteis que poderão ajudar você ao lidar com os sistemas operacionais em voga, desenvolvidos, em sua maioria, pela Microsoft. As dicas são técnicas, mas não chegam a comprometer o funcionamento do sistema, se bem utilizadas, com sobriedade. Hoje descreverei duas sobre a utilização do disco. 1ª. Particionamento do disco rígido: se o seu equipamento é novo, provavelmente o disco rígido não foi dividido. Existem três argumentos técnicos que justificam o particionamento (divisão) : a) melhor desempenho; b) segurança dos dados - documentos, músicas , imagens; c) otimização e uso do espaço; O ideal é que o particionamento seja feito por profissional qualificado, quando da instalação do sistema. Porém, se o seu computador é novo, o usuário pode também gerenciar o seu disco a partir do Painel de Controle, Ferramentas administrativas Gerenciamento do computador, Armazenamento, Gerenciamento do disco. Clicando com o botão direito do mouse na unidade ?C?, a opção diminuir o volume do disco pode estar ativada. O restante do disco (espaço não particionado) pode ser formatado e receberá uma letra a apropriada. O espaço sugerido, para simplificar será de meio a meio. Obs.: se seu sistema já foi muito utilizado, esta opção não estará disponível. Se você conseguir isso, o próximo passo é definir a pasta Meus Documentos para utilizar o espaço novo (clicar com o botão direito do mouse na pasta Meus Documentos e escolher Propriedades, Mover, e escolher a letra da unidade nova formatada. A segunda dica refere-se ao desempenho do sistema. Por definição existe uma opção em Propriedades do disco rígido (C:, D:) ?Indexar disco para agilizar a pesquisa?. Curiosamente, esta opção chega a deixar o computador de 15% a 25% mais lento! E, francamente, quantas vezes você precisa realmente procurar um arquivo em seu computador que não esteja em ?Meus Documentos?? Para CORRIGIR este erro crasso é simples: clique em Meu computador, Disco Local, com o botão direito e entre em Propriedades. Embaixo, é só desmarcar a opção ?indexar o disco para agilizar a pesquisa? , clique em Aplicar, Aplicar a opção a C:, subpastas e arquivos. Vai aparecer uma opção de erro de acesso: escolha ?ignorar todos? e espere o processo. Depois de finalizado, seu PC estará, em média 20% mais rápido. Bom, por hoje é só pessoal, mês que vêm tem mais J

(*) Azevedo PARDINHO atende domicílios há mais de 10 anos na área de suporte técnico. Contato: (41) 9966-2296 / 8503-9859

Software - Sistemas operacionais – Uma difícil escolha? - Dez/07

Tudo o que gira em torno da informática pode ser simplificado em três classes: hardware, software e peopleware. O hardware é a parte física do computador, isto é, equipamentos, periféricos, placas, circuitos, fios e cabos. O software é tudo que compreende os dados lógicos do computador, isto é, os bits e bytes. Todos os programas. Peopleware é um termo comum para designar as pessoas que lidam com o computador (digitadores, programadores, usuários, técnicos, analistas, atendentes etc). O software, por sua vez, também podem ser classificados como sistema operacional (linux, windows, mac etc), aplicativos e utilitários. Neste breve artigo, descrevei um pouco sobre os sistemas operacionais

É verdade que o Linux pode ser uma grande promessa para o futuro. Atualmente eu não o recomendo para usuários domésticos, haja vista, sua complexidade de uso e seu pouco suporte a periféricos novos (leia-se: multifuncionais). Seu uso, entretanto, está disseminado em órgãos do governo e espaços públicos. As máquinas atuais (até uma freqüência de 500 MHz), eu tenho recomendado a utilização do Windows 98. Daí pra frente, dependendo da configuração, o Windows XP pode ser uma boa alternativa, principalmente, pelo fato de reconhecer melhor os atuais periféricos.

Máquinas mais velozes (maiores que 1.6 GHz) e com uma boa quantidade de memória RAM (512 MB) poderão experimentar o Windows Vista que é o sistema operacional atual da Microsoft (2007). A vantagem está na sua interface gráfica aprimorada e melhor suporte às funções multimídias (edição de vídeos). O inconveniente é que o sistema exige muitos recursos do PC, o que não estabelece uma boa relação custo-benefício. Nos fóruns especializados fala-se inclusive em equipamentos com processadomento superior a 3 GHz com 2 Gbytes de memória RAM. Para fazer uma boa escolha, tenha sempre em mente quais são suas necessidades no curto e médio prazo. Boas leituras e diálogos sinceros com pessoas qualificadas poderão ajudá-lo(a) para dirimir as dúvidas mais resistentes. Saiba mais em http://pardinho.rg3.net, na seção artigos. Boa leitura, pessoal!

(*) Azevedo PARDINHO é consultor da VIP Informática (41) 9966-2296 –Visite também www.brinquedosinteligentes.com

Artigo originalmente publicado no jornal Voz Tatuquarense, dezembro de 2007.

Perguntas frenqüentemente ouvidas e nem sempre respondidas – Parte I

Por Azevedo P Pardinho (*)

Pergunta: O PC (computador pessoal) que eu comprei é realmente o que me disse o anúncio e/ou vendedor da loja? Resposta: Existe uma maneira de você checar três itens principais do PC, a saber: processador, memória RAM e disco rígido. No Windows XP, em “Iniciar”, clique com o direito do mouse em “Meu Computador”, escolha “Propriedades” e clique com o esquerdo. A janela “Propriedades” tem uma “aba” Geral, onde você encontrará, nas últimas linhas, as especificações do processador, que geralmente, dá o nome ao PC (por ex.: Celeron 2.2 GHz ou Atlhon 2400+, etc). Note que também consta a quantidade de memória RAM da máquina (256, 512 MB, menos o vídeo compartilhado). Para saber o tamanho do disco, faça o seguinte: clique com o esquerdo do mouse em “Meu Computador”. Vai aparecer uma unidade “C:”, que representa o disco rígido. Clique com o direito do mouse em “C:” e escolha “Propriedades”. Lá você obterá o “espaço usado”, “espaço livre” e logo abaixo a capacidade total do disco. Em alguns casos o disco pode estar particionado em mais letras de unidade, que deverão ser somadas para se chegar ao tamanho do disco (exceto às letras que se destinam às unidades de CD/DVD). A propósito, eu sempre recomendo que os discos sejam particionados em duas unidades, por três razões técnicas consideráveis: melhor aproveitamento do sistema operacional, melhor organização e preservação dos dados do usuário (documentos, fotos, músicas), que ficam melhor guardados. Melhores condições de recuperação do sistema em caso de travamentos e instabilidades que exijam a formatação da máquina. P: O meu PC é um Pentium mesmo? Lembro o(a) leitor, que Intel e AMD são os principais fabricantes de processadores no mercado doméstico e as outras nomenclaturas derivam destas duas empresas. J Veja ... “Pentium” é uma marca registrada da Intel (Celeron, “Pentium 4” etc). Já a AMD é que fabrica os Duron, Semprom, Athlon. A pergunta mais correta, neste caso é se o processador é da Intel. Você conseguirá descobrir isso através da dica acima descrita. Mesmo assim o dado mais relevante em suma, é o desempenho de tal computador e sua melhor relação custo-benefício. Uma informação que você só obterá através de um profissional qualificado. P: Para tirar um vírus, vai ter que formatar? R: Na maioria dos casos NÃO. Formatar não é o melhor caminho. É preciso diagnosticar os problemas apresentados e bloquear as causas. Por outro lado, em muitas situações a formatação é recomendável para melhorar consideravelmente o desempenho do sistema. Por ex.: o Windows, com o decorrer do uso, guarda muitos arquivos desnecessários (lixo virtual) que prejudicam o desempenho do sistema. P: Um vírus pode realmente danificar meu computador? R: A resposta mais objetiva é não. Os danos provocados por programas maliciosos (malware) em geral, comprometem os dados (software). Agora, travamentos seguidos provocados pelos malware, indiretamente podem induzir ao mal uso (desligamentos incorretos) que, por sua vez, podem prejudicar o equipamento. Para esta edição, é só pessoal. Boa leitura e até a próxima.

(*) Azevedo PARDINHO é consultor da VIP Informática (41) 9966-2296 – Leia mais em http://pardinho.rg3.net - visite também www.brinquedosinteligentes.com

(originalmente publicado em fevereiro/08 no Jornal Voz Tatuquarense, em fevereiro de 2008)

Quanto vale um computador novo, no mínimo? (Janeiro/2008)

TECNOLOGIA EM INFORMÁTICA

Por Azevedo P Pardinho (*)

Graças à vinda de sistemas operacionais alternativos, baseados em distribuições do software livre LINUX, o consumidor encontra equipamentos razoáveis na faixa de 1.000 reais, em alguns casos parcelados em até 12 vezes sem juros! Afinal, vale a pena comprar um computador assim? A resposta depende de seu uso, isto é, para que se destina o equipamento. Uma máquina mínima hoje têm um disco rígido de 80 GB (bilhões de caracteres), 256 megabytes de RAM e seus processadores operam a 1.6 GHz (1,6 bilhões de ciclos por segundo). Tecnicamente ele é capaz de rodar e até gravar DVDs que hoje é tarefa mais “pesada” que um PC pode fazer. Evidentemente este equipamento não é um PC para jogos pesados, por outro lado, para as tarefas básicas, navegar a internet (inclusive a banda larga), e aplicações multimídia, é suficiente. Além do básico, existem outros aspectos que encarecem um computador, como o monitor (e o tamanho) de LCD (cristal líquido, aquele fininho :-), leitor de cartões, gravador (ou só leitor) de DVD, além também da “griffe” de uma grande montadora. Das melhores e mais conceituadas empresas, posso citar (em ordem decrescente), a DELL, Itautec, Positivo, Toshiba, CCE, Nova, etc. É verdade que a escolha dos componentes que as empresas fazem na hora de montar um computador vai interferir no valor final do produto. Mas, num universo tão grande de fabricantes, modelos e especificações, fica muito difícil fazer uma escolha sensata, até mesmo porque, na maioria das vezes, os vendedores das lojas não estão tecnicamente preparados e vai prevalecer o fator “venda”. Então, eu recomendo que você faça uma boa pesquisa, procure na internet os sites especializados, certifique-se das condições e garantias (nunca inferior a um ano). Por razões éticas não cabe neste artigo apontar uma loja ou outra, mas sim, procurar esclarecer que existem muitas diferenças entre as lojas e as dúvidas poderão ser sanadas com uma análise criteriosa das alternativas. É sempre bom lembrar que consultar o seu sobrinho entendido ou mesmo um profissional qualificado continua sendo o melhor caminho para evitar que você compre gato por lebre. Boa leitura, pessoal!

(*) Azevedo PARDINHO é consultor da VIP Informática (41) 9966-2296 – Leia mais em http://pardinho.rg3.net - visite também www.brinquedosinteligentes.com